爸媽可透過以下方式,自行檢測家中 WiFi 速度是否足夠 Cubo 連線使用:
- 下載「Speedtest App」,檢查 Cubo 所在位置的 WiFi 網速
- 上、下載速度至少皆高於 5Mbps 才夠穩定(越高越穩)
- 1 人登入 Cubo 時,至少需要 5Mbps 的上載速度,若同時有多人連線觀看,則需要更高的網路用量來維持連線的穩定度。
- 若測試發現網速低於所需要的上載速度 ,或只高出一點,就會影響爸媽連線的速度和穩定度,同步也將影響 AI 偵測和通知的速度
- 若家中有其他設備會用到 WiFi ,網路用量被瓜分後, 便會不足以支撐 Cubo 的連線,因而需要更高的上載速度。爸媽可與客服聯繫,協助診斷狀況
- 上、下載速度至少皆高於 5Mbps 才夠穩定(越高越穩)
- 透過手機檢測
- 將手機開啟 WiFi 功能,測試手機是否能正常連上網
- 檢查手機 WiFi 的訊號格數(若格數小於兩格,建議將 Cubo 擺放至 WiFi 訊號格數較高的地方)
若檢測後發現 WiFi 速度不足,請參考【若家中 WiFi 速度不足/不夠穩定影響 Cubo 連線,可以怎麼辦?】,加強 WiFi 網速與強度
評論
0 條評論
文章評論已關閉。