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如何重新設定 WiFi？能將攝影機換到不同 WiFi 環境嗎？

Cubo Team
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若要重新設定 Cubo 的 WiFi 連線，或將 Cubo 攝影機移動到別的位置改連其他 WiFi，請參考以下步驟：

  1. 於 Cubo App 設定頁 ➜ 點選「設定」 ➜ 點選「重設 WiFi」
  2. 確認目前 Cubo 的狀態燈號：
    • 若燈號為「紫燈」或「綠燈」：
      • 請先按一下 Cubo 側邊的按鈕，Cubo 將會有提示音「請在 App 設定中選擇重設 WiFi，並將QR code 放在鏡頭前 20 公分進行掃瞄」，即可開始重設
      • 請依 App 指示繼續「輸入 WiFi 帳號和密碼」，進行重設 WiFi。

    • 若燈號為「黃燈」、「藍燈」或其他燈號：
      • 請直接與客服聯繫

 

備註：若一直無法順利連上 WiFi，請確認 Cubo 所在位置的 WiFi 訊號良好，可透過以下方式檢查：

  • 透過手機開啟 WiFi 功能，測試手機是否能正常連上網
  • 檢查手機 WiFi 的訊號格數（若格數小於兩格，建議將 Cubo 擺放至 WiFi 訊號格數較高的地方）
  • 可下載「Speedtesst App」檢查所在位置的 WiFi 頻寬：
    Cubo 針對 1 個連線的網路用量(上傳速率)約為 0.7～1Mbps，若同時有 8 人連進來的話，網路用量約使用 5～8Mbps，爸媽可評估需要用到的網路用量

 

若還是無法重設 WiFi，請直接與客服聯繫：

 

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