如何將 CuboAi / CuboAi Plus 連線到不同的 Wi-Fi 環境？

要讓CuboAi / CuboAi Plus 連接到新的 Wi-Fi，請按照以下步驟進行 CuboAi Plus 或 CuboAi 的設定。
如果爸媽不確定自己是哪一種型號的攝影機，可以利用多功能按鈕的位置判斷。

• 多功能按鈕位在攝影機的後方，請參考 CuboAi Plus 的步驟
• 多功能按鈕位在攝影機的側邊，請參考 CuboAi 的步驟

CuboAi Plus 

若 CuboAi Plus 狀態燈為綠燈或藍燈：

要將 CuboAi Plus 改連其他 Wi-Fi，請依下列步驟進行：

• 進入 CuboAi App  → 點選「設定」→ 並於上方頁籤選取欲調整攝影機 → 點選「網路設定」→ 「連線/重設 Wi-Fi 」→ 輸入Wi-Fi 資訊 

若 CuboAi Plus 狀態燈為紅燈（連線中斷）：

要將 CuboAi Plus 連接新的 Wi-Fi ，請依以下步驟進行：

• 進入 CuboAi App  → 點選「設定」→ 並於上方頁籤選取欲調整攝影機 → 點選「網路設定」→ 「連線/重設 Wi-Fi」→ 依照畫面上的指示進行重置：
  
  1. 請確認 CuboAi Plus 插上電源
  2. 長壓 CuboAi Plus 後方的多功能按鈕 10-15 秒 ，聽到休眠模式提示音請繼續按壓（請確認燈號不再顯示恆亮白燈後再長壓後方多功能按鈕，若燈號持續為恆亮白燈請聯繫客服。）
  3. 聽到兩下「嗶嗶聲」後，等待狀態燈號由白燈轉為閃爍白燈，即可輸入 Wi-Fi 資訊，重新進行設定

小提醒：CuboAi Plus 重置後，通知牆紀錄及 18 小時回放會被刪除，AI 設定則會恢復預設值。

CuboAi 

若要重新設定 CuboAi 的 Wi-Fi 連線，或將 CuboAi 攝影機移動到別的位置、改連其他 Wi-Fi，請依以下步驟進行：

• 進入 CuboAi App 設定 → 於上方頁籤選取欲調整攝影機 → 點選「網路設定」→ 「連線/重設 Wi-Fi」
  

備註：若一直無法順利連上 Wi-Fi，請確認 CuboAi / CuboAi Plus 所在位置的 Wi-Fi 訊號良好，可透過以下方式檢查：

• 透過手機開啟 Wi-Fi 功能，測試手機是否能正常連上網
• 檢查手機 Wi-Fi 的訊號格數（若格數小於兩格，建議將 CuboAi / CuboAi Plus 擺放至 Wi-Fi 訊號格數較高的地方）
• 可下載「Speedtesst App」檢查所在位置的 Wi-Fi 頻寬：
   CuboAi / CuboAi Plus 針對 1 個連線的最低網路用量（上載速度）約為 5Mbps，若同時有多人連線觀看，則需要更高的網路用量來維持連線的穩定度

小提醒：將手機連上家中 Wi-Fi，並開啟定位服務、允許 CuboAi App 取用位置後，即可在輸入 Wi-Fi 資訊時使 CuboAi / CuboAi Plus 自動填入 Wi-Fi 名稱。

若還是無法重設 Wi-Fi，請與客服聯繫：

• App 聯繫客服：設定→ 私訊客服
• 粉絲團私訊：https://m.me/cuboai.taiwan
• 客服信箱：support@getcubo.com