Sau khi thêm CuboAi Plus của bạn vào ứng dụng Google Home, nếu bạn không thể xem dữ liệu trực tiếp một cách chính xác trên Google Nest Hub hoặc Google Nest Hub Max của mình (tức là màn hình hiển thị thông báo lỗi...), vui lòng kiểm tra lại các điểm sau:
- Đảm bảo CuboAi Plus KHÔNG ở chế độ Chế độ Ngủ và KHÔNG bị ngắt kết nối từ mạng Wi-Fi. Nếu ứng dụng Cubo Ai của bạn không thể kết nối và truyền dữ liệu, vui lòng tham khảo các bước sửa lỗi tại đây.
- Nếu kết nối và truyền dữ liệu của CuboAi Plus trong ứng dụng CuboAi hoạt động đúng như mong muốn, bạn cũng có thể tham khảo các bước sửa lỗi của Google Nest Help về vấn đề kết nối.
🐦 Mẹo CuboAi: Để cải thiện khả năng kết nối tổng thể, chúng tôi đề xuất thiết bị của bạn kết nối cùng mạng Wi-Fi với CuboAi Plus của bạn. Điều này sẽ tạo điều kiện kết nối trực tiếp và cải thiện khả năng kết nối. Nếu bạn gặp trục trặc trong quá trình truyền dữ liệu trên các thiết bị Google Home, thật không may, chúng tôi không kiểm soát hệ thống đệm mà Google Home sử dụng. Khác với ứng dụng CuboAi, các thiết bị Google Nest tối ưu hóa cho việc truyền dữ liệu mượt mà và ưu tiên độ trễ hơn đối với việc đệm dữ liệu.
Nếu các bước trên không giúp khôi phục kết nối giữa CuboAi Plus và Google Nest Hub/Google Nest Hub Max, vui lòng liên hệ Đội Hỗ trợ CuboAi để được hỗ trợ thêm.
Thông tin Liên hệ Hỗ trợ Khách hàng:
- Trong Ứng dụng: Cài đặt -> Trò chuyện với chúng tôi
- Messenger Facebook: m.me/cubobabymonitor
- Email: support@cuboai.com
Bình luận
0 bình luận
Bài viết bị đóng bình luận.