Tại sao việ việc đăng ký CuboAi Plus không thành công?

Nếu bạn không thể đăng ký tài khoản CuboAi Plus trong quá trình thiết lập, vui lòng kiểm tra xem điện thoại đã kết nối internet và thông tin sau có đúng định dạng yêu cầu không:

• Sử dụng định dạng email đúng khi đăng ký
• Mật khẩu phải đáp ứng yêu cầu định dạng, ít nhất 8 ký tự và tối đa 20 ký tự

Nếu Ứng dụng hiển thị rằng tài khoản đã được đăng ký trước đó, có thể do đã có đăng ký trước đó. Trong trường hợp này, bạn có thể quay lại trang trước và chọn [Đăng nhập] để truy cập vào tài khoản.

Để việc sử dụng Ứng dụng CuboAi dễ dàng hơn cho bạn, nhóm của chúng tôi đã thêm phương pháp đăng ký trực tiếp thông qua hệ thống di động.

• Đối với iOS, các lựa chọn là Apple ID và Email.
• Đối với Android, các lựa chọn là Google và Email.

Bạn có thể chọn phương thức đăng ký ưa thích dựa trên thói quen sử dụng của họ. Để biết hướng dẫn chi tiết hơn, vui lòng tham khảo bài viết này：Cách kết nối và ghép đôi với CuboAi Plus như thế nào?

Nếu bạn vẫn gặp khó khăn khi đăng nhập vào tài khoản của mình, vui lòng liên hệ Hỗ trợ Khách hàng với một bức ảnh chụp màn hình của thông báo lỗi để được hỗ trợ.

Vui lòng liên hệ chúng tôi qua các kênh sau:

• Trong Ứng dụng: Cài đặt → Trò chuyện với chúng tôi
• Facebook Messenger: m.me/cubobabymonitor
• Email: support@cuboai.com