Efter att ha lagt till din CuboAi Plus i Google Home-appen, om du inte kan se den direktsända feeden korrekt på din Google Nest Hub eller Google Nest Hub Max (dvs. det visas ett felmeddelande på skärmen...), vänligen dubbelkolla följande:
- Se till att CuboAi Plus INTE är i Sovläge och INTE är frånkopplad från Wi-Fi-nätverket. Om din Cubo Ai-app inte kan ansluta och strömma, vänligen se felsökningsstegen här.
- Om CuboAi Plus anslutning och strömning i CuboAi-appen fungerar som det ska, kan du också besöka Googles Nest Hjälp för felsökningssteg vid anslutningsproblem.
🐦 CuboAi Tips: För att förbättra den övergripande anslutningen föreslår vi att dina enheter ansluter till samma Wi-Fi-nätverk som din CuboAi Plus. Detta kommer möjliggöra en direkt anslutning och förbättrad anslutning. Om du upplever fördröjning under strömning på Google Home-enheter, har vi tyvärr ingen kontroll över buffringsystemet som Google Home använder. Till skillnad från CuboAi-appen optimerar Google Nest-enheter för smidig strömning och föredrar latens framför buffring.
Om ovanstående steg inte hjälper till att återställa anslutningen mellan CuboAi Plus och Google Nest Hub/Google Nest Hub Max, vänligen kontakta CuboAi Supportteamet för ytterligare hjälp.
Kundsupportkontaktinformation:
- I appen: Inställningar -> Chatta med oss
- Facebook Messenger: m.me/cubobabymonitor
- E-post: support@cuboai.com
Kommentarer
0 kommentarer
Artikeln är stängd för kommentarer.