Varför misslyckas registreringen för CuboAi Plus?

Om du inte kan registrera dig för ett CuboAi Plus-konto under installationen, vänligen kontrollera om telefonen är ansluten till internet och om följande information är i rätt format:

• Använd rätt e-postformat vid registrering
• Lösenordet måste uppfylla formatkraven, minst 8 tecken och högst 20 tecken

Om appen visar att kontot redan har registrerats, kan det bero på en tidigare registrering. I så fall kan du gå tillbaka till föregående sida och välja [Logga in] för att komma åt kontot.

För att göra användningen av CuboAi-appen mer bekväm för dig har vårt team lagt till en direktregistreringsmetod via det mobila systemet.

• För iOS är alternativen Apple ID och E-post.
• För Android är alternativen Google och E-post.

Du kan välja deras föredragna registreringsmetod baserat på deras användarvanor. För mer detaljerade instruktioner, vänligen se denna artikel: Hur kopplar jag ihop och ansluter med CuboAi Plus?

Om du fortfarande har problem med att logga in på ditt konto, vänligen kontakta kundsupport med en skärmbild av felmeddelandet för hjälp.

Kontakta oss genom följande kanaler:

• I appen: Inställningar → Chatta med oss
• Facebook Messenger: m.me/cubobabymonitor
• E-post: support@cuboai.com