CuboAi/CuboAi Plus nie odczytuje kodu QR

🐤 Przypomnienie CuboAi: Upewnij się, że używasz głównego konta do jego ustawienia

Jeśli CuboAi/CuboAi Plus nie zaczyna łączyć się z WiFi po zeskanowaniu kodu QR wygenerowanego po wprowadzeniu informacji o Twojej sieci WiFi, spróbuj następujących kroków:

1. Upewnij się, że monitor dla dziecka znajduje się w dobrze oświetlonym środowisku (np. w pokoju z włączonymi światłami). Unikaj bezpośredniego oświetlenia obiektywu kamery lub ekranu telefonu, ponieważ może to spowodować odblask, który może zakłócić proces skanowania. 
   
   
2. Upewnij się, że obiektyw kamery jest czysty. Jeśli jest brudny, delikatnie wyczyść obiektyw ściereczką z mikrofibry, aby uniknąć uszkodzenia obiektywu. 
   
   
3. Zwiększ jasność ekranu telefonu, aby kod QR miał wystarczający kontrast i był łatwiejszy do zeskanowania. 
   
   
4. Dostosuj kąt obiektywu kamery, aby zeskanować kod QR z obiektywem skierowanym do przodu pod kątem poziomym. Ma to na celu zapobieżenie odbiciu światła z ekranu telefonu lub obiektywu kamery. 
   
   
5. Umieść telefon około 8 cali (20 cm) przed obiektywem kamery i poczekaj, aż CuboAi/CuboAi Plus zarejestruje kod QR. Jeśli to nie zadziała, spróbuj zbliżyć/oddalić telefon, aby umożliwić obiektywowi rozpoznanie kodu QR.
   
   
6. Jeśli kod QR nie zostanie zeskanowany, uruchom ponownie aplikację CuboAi i spróbuj ponownie.

Jeśli nadal masz problemy ze skanowaniem kodu QR, skontaktuj się z Obsługą Klienta w celu uzyskania dalszej pomocy.

Dane kontaktowe Obsługi Klienta:

• W aplikacji: Ustawienia -> Porozmawiaj z nami
  
• Messenger na Facebooku: m.me/cubobabymonitor
  
• Email: support@cuboai.com