Na het toevoegen van je CuboAi Plus aan de Google Home-app, als je de live feed niet goed kunt bekijken op je Google Nest Hub of Google Nest Hub Max (bijv. er wordt een foutmelding weergegeven op het scherm...), controleer dan het volgende:
- Zorg ervoor dat CuboAi Plus Niet in Slaapstand staat en niet losgekoppeld is van het Wi-Fi-netwerk. Als je Cubo Ai App niet kan verbinden en streamen, raadpleeg dan de probleemoplossingsstappen hier.
- Als de verbinding en het streamen van CuboAi Plus in de CuboAi-app werkt zoals het hoort, kun je ook de probleemoplossingsstappen van Google Nest Help voor verbindingsproblemen bekijken.
🐦 CuboAi Tips: Om de algehele connectiviteit te verbeteren, raden we aan om je apparaten te verbinden met hetzelfde Wi-Fi-netwerk als je CuboAi Plus. Dit zal een directe verbinding mogelijk maken en de connectiviteit verbeteren. Als je vertraging ondervindt tijdens het streamen op Google Home-apparaten, hebben we helaas geen controle over het bufferingssysteem dat Google Home gebruikt. In tegenstelling tot de CuboAi App optimaliseren Google Nest-apparaten voor soepel streamen en geven de voorkeur aan latentie boven buffering.
Als de bovenstaande stappen niet helpen om de verbinding tussen CuboAi Plus en Google Nest Hub/Google Nest Hub Max te herstellen, neem dan contact op met het CuboAi Support Team voor verdere assistentie.
Contactgegevens klantenservice:
- In-App: Instellingen -> Chat met ons
- Facebook Messenger: m.me/cubobabymonitor
- Email: support@cuboai.com
Opmerkingen
0 opmerkingen
Artikel is gesloten voor opmerkingen.