Wat als ik niet voldoende bandbreedte heb voor CuboAi/CuboAi Plus?

Als je merkt dat de Wi-Fi-netwerksnelheid thuis onvoldoende of instabiel is, kun je verbindingsproblemen ervaren.

Hier zijn een paar dingen die je kunt proberen om je verbinding te verbeteren:

1. Als je Wi-Fi-snelheid lager is dan de aanbevolen hoeveelheid voor optimaal gebruik van de babyfoon, moet je overwegen om je thuisinternetplan te upgraden.
   
   
2. Als de verbinding instabiel is,
   • Verplaats je router dichter bij je CuboAi/CuboAi Plus of vice versa.
   • Als je de router niet dichter bij je babyfoon kunt plaatsen (of vice versa), moet je een Wi-Fi-extender installeren om je Wi-Fi-signaal te versterken en het bereik te vergroten.
     
     
3. Schakel over naar SD-videokwaliteit: HD biedt hoogwaardige video's en vereist meer netwerkbandbreedte, terwijl SD standaardkwaliteit biedt. Daarom kun je in eerste instantie overschakelen van HD naar SD om het netwerkverkeer te verminderen en zo een soepelere videoweergave te garanderen. 
   • Ga hiervoor naar de startpagina van de CuboAi-app en klik op het menu-icoon onder de cameraknop → Zoek de videokwaliteitsinstellingen, waar je de HD/SD-schakelaar ziet voor hoge en standaard videokwaliteit.
     Opmerking: De HD/SD-instelling is alleen beschikbaar voor de CuboAi Plus.
                
     

CuboAi Herinnering: De stabiliteit van de netwerkverbinding zal een grote invloed hebben op je CuboAi/CuboAi Plus-ervaring. Een stabiele Wi-Fi-verbinding is vereist voor de babyfoon om alle functies voor het bewaken van de baby uit te voeren!

Als je nog andere vragen hebt, neem dan contact op met ons klantensupportteam:

• In-App: Instellingen → Chat met ons
• Facebook Messenger: m.me/cubobabymonitor
• E-mail: support@cuboai.com