계정을 추가로 안전하게 보호하려면 계정에 이중 보안 인증을 활성화하는 것을 강력히 권장합니다. 비밀번호 외에도 로그인할 때마다 6자리 확인 코드가 필요합니다. 2FA가 활성화되면 신뢰할 수 있는 전화번호로 텍스트 메시지를 통해 고유한 일회용 코드가 전송됩니다.
🐤 CuboAi 알림: 처음으로 2FA를 설정할 때 모든 기기에서 로그아웃하고 비밀번호와 새 확인 코드로 다시 로그인해야 합니다. 이는 동일한 로그인 정보를 공유하는 가족 구성원에만 영향을 미칩니다. 가족 공유 기능에 초대된 가족 구성원은 로그인 상태를 유지하고 영향을 받지 않습니다.2FA가 활성화된 후 로그인 정보를 공유하는 모든 기기에 최신 CuboAi 앱을 설치하여 CuboAi 앱에 다시 로그인해야 합니다.
- 이중 보안 인증을 활성화하는 방법
- 이중 보안 인증을 비활성화하는 방법
- 확인 코드를 받지 못했을 때 어떻게 해야 하나요?
- 새 전화번호를 받았을 때 어떻게 해야 하나요?
- 코드가 포함된 텍스트 메시지를 받지 못했을 때 어떻게 해야 하나요?
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이중 보안 인증을 활성화하는 방법
이중 보안 인증을 활성화하려면 아래 단계를 따르세요.
1. CuboAi 앱을 엽니다
2. 설정 → 일반 → 계정 설정
3. 계정 보안 아래에서 버튼을 눌러 이중 인증을 켭니다
4. 시작하기를 클릭하고 화면 안내에 따라 전화번호를 입력하고 이중 인증을 활성화합니다
5. 확인 코드를 입력하고 지금 모든 기기에서 로그아웃을 탭합니다
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이중 인증 비활성화하는 방법
이중 인증을 비활성화하려면 다음 단계를 따르세요:
1. CuboAi 앱을 엽니다
2. 설정 → 일반 → 계정 설정
3. 계정 보안 아래에서 버튼을 눌러 이중 인증을 끄고 후속 메시지를 확인합니다
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확인 코드를 받지 못했어요, 어떻게 해야 하나요?
확인 코드를 보내는 데 최대 몇 분이 걸릴 수 있습니다. "코드 다시 보내기"를 탭하여 신뢰하는 전화번호로 코드를 다시 보낼 수 있습니다. 그러나 확인 코드를 다시 보내기 전에 60초를 기다려주세요.
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새 전화번호를 받았어요, 어떻게 해야 하나요?
신뢰하는 전화번호를 변경하려면 다음 단계를 따르세요:
1. CuboAi 앱을 엽니다
2. 설정 → 일반 → 계정 설정
3. 계정 보안 아래에서 신뢰하는 전화번호를 누르고 → 다른 전화번호 사용
4. 새 전화번호를 입력하여 인증 코드를 받도록 화면 안내에 따릅니다.
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코드가 포함된 텍스트 메시지를 받지 못했어요. 어떻게 해야 하나요?
인증 코드를 받지 못하여 계정에 접근할 수 없는 경우, 고객 지원팀에 문의하십시오.
다음 채널을 통해 문의해 주세요:
- 앱 내: 설정 → 채팅
- 페이스북 메신저: m.me/cubobabymonitor
- 이메일: support@cuboai.com
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