誤ってアカウントを削除してしまった場合、同じメールアドレスを使用して再度アカウントを作成することができます。以下手順を参考し、CuboAi Plusのリセット、ペアリングを実施してください。
- CuboAi Plusが電源に接続されていることを確認してください。
- CuboAi Plus の後部にある多用途ボタンを10～15秒長押しします。スリープモードの指示音声が聞こえますが、続けて長押します。（ステータスライトが白く点灯している状態ではないことを確認出来たら、多用途ボタンを長押ししてください。白色点灯の起動プロセスが1分以上止まっている場合は、カスタマーサポートセンターにご連絡お願いします。）
- ビープ音が２回聞こえ、ステータスライトが白色の点灯から点滅に変わった後、Wi-Fi情報を入力して再設定ができます。
ご注意：
CuboAi Plusをリセットすると、通知ウォールの記録と過去18時間の録画再生は削除され、AI設定はデフォルト値に戻ります。
以上をお試しいただいても解決しない場合は、カスタマーサポートセンターにご連絡ください。
- CuboAiアプリ：設定→サポートセンター
- LINEカスタマーサポート：CuboAi
- メール：support@cuboai.com
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