どのようにしてCuboAi Plusのリセットができますか？

CuboAi Plusをご使用中に問題が発生した場合、弊社カスタマーサポートセンターにご連絡いただくことを推奨します。リセットは全ての状況に適しているわけではなく、場合によっては問題発生の原因解明が困難になる恐れもあります。

CuboAi Plusを新しいWi-Fiネットワークに接続する必要がある時、CuboAiアプリの指示に従うか（「設定」→ 上部のタグから設定したいカメラを選択 → 「Wi-Fi設定」→「他のWi-Fiに接続」）、以下を参考にしてリセットを行ってください。

CuboAi Plusのリセット手順

1. CuboAi Plusが電源に接続していることを確認します。
2. ステータスライトが白色点灯状態ではないことを確認出来たら、CuboAi Plus の後部にある多用途ボタンを10～15秒長押しします。スリープモードの指示音声が聞こえますが、続けて長押します。（白色点灯の起動プロセスが1分以上止まっている場合は、カスタマーサポートセンターにご連絡お願いします。）
3. ビープ音が2回聞こえ、ステータスライトが白色の点灯から点滅に変わった後、Wi-Fi 情報を入力して再設定を行います。（ご使用のマスターアカウントでペアリングしてください。）

ご注意：
CuboAi Plusをリセットすると、通知ウォールの記録と過去18時間の録画再生は削除され、AI設定はデフォルト値に戻ります。

ご不明な点等がございましたら、以下よりカスタマーサポートセンターにご連絡ください。

• CuboAiアプリ：設定 → サポートセンター
• LINEカスタマーサポート：CuboAi
• メール：support@cuboai.com