Google Nest HubでCuboAi PlusのLIVE映像を見ることが出来ない場合

Google HomeアプリのデバイスリストにCuboAi Plusを新しく設定した後、Google Nest HubまたはGoogle Nest Hub MaxでLIVE映像が見られない場合、以下をご確認ください。

• CuboAi Plusがスリープモードになっておらず、Wi-Fiに正常に接続されているかご確認ください。もしCuboAi Plusが正常に接続できない場合、こちらをご参考ください。
  
• CuboAi Plusが正常に作動しているのに、LIVE映像が表示されない場合、Google Nestの接続問題の説明をご覧ください。

 🐤注意：全体的な接続性を向上させるには、CuboAi PlusとGoogle Homeを同じWi-Fiに接続することを推奨します。これにより、2つのデバイスが直接接続が可能になるため安定性が向上します。
Google Home デバイスでストリーミング中に遅延が発生する場合、残念ながら Google Home が使用するバッファリングシステムを弊社で制御することはできません。CuboAi アプリとは異なり、Google Nest デバイスはスムーズなストリーミングに最適化されており、バッファリングよりも遅延を優先します。この点がCuboAiの設計と異なっているため、CuboAiチームにてGoogle Nest Hubなどデバイス上のLIVE映像の遅延をコントロールすることはできません。

ご不明な点等ございましたら、弊社カスタマーサポートセンターにご連絡ください。

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• メール：support@cuboai.com