CuboAi Plusを初めて電源に接続しましたが、ステータスライトが白色に点滅しません。

CuboAi Plusを初めて電源に接続した時、ステータスライトは白色に点灯し、約1分半後に点滅を開始します。点滅し始めた後、CuboAiアプリの指示に従って設定を開始してください。

ご注意：

CuboAi Plusは、CuboAiのバージョンアップ製品となります。CuboAiをお持ちの方は、設定方法などがCuboAi Plusと異なるので、CuboAiの説明ページをご参考ください。

CuboAi PlusとCuboAi の見分け方：

・CuboAi Plus：多用途ボタンが本体（小鳥）の後部にあります。 

・CuboAi ：多用途ボタンが本体（小鳥）の側面にあります。

電源に接続した後、ステータスライトが白色に点滅しない場合、以下をお試しください：

• ご購入当初の付属品の電源プラグを使用する：
  ご購入当初の付属品の電源プラグを使用しているか確認してください。別メーカーの電源プラグを使用している場合、電圧不足で正常に動作できない可能性があります。
• 電源に再接続する：
  電源プラグを抜いた後、約10秒待ってから再接続してください。接続後1分待ち、ステータスライトが白色に点滅するか確認してください。
  
  

以上をお試しいただき、ステータスライトが白色や赤色の点灯のまま、または白色の点滅に変わっても設定が完了できない場合、以下の方法でリセットしてください：

1. CuboAi Plusを電源に接続してください。
2. CuboAi Plusの後部にある多用途ボタンを10～15秒長押ししてください（約3秒後、スリープモードの音が聞こえますが、続けて長押ししてください）
3. ビープ音が２回聞こえ、ステータスライトが白色の点灯から点滅に変わった後、再設定を行うことができます。
   
   

以上をお試しいただいても設定が完了できない場合は、弊社カスタマーサポートセンターにご連絡ください。

CuboAiカスタマーサポートセンター：

• CuboAiアプリ：設定＞サポートセンター
• LINEカスタマーサポート：CuboAi
• メール：support@cuboai.com