CuboAi/CuboAi PlusのLIVE映像の画質はどんなことに影響を受けますか？

• CuboAi Plus
• CuboAi

CuboAi Plus 

CuboAi Plusは解像度1080pのLIVE映像を見ることができます（ネットワーク環境とスマートフォンの性能はそれぞれ異なりますので、場合によっては遅延が発生することがあります）。

ネットワークが不安定や通信量が多い際に 1080p(HD) から720p(SD)に切り替えすることで映像をよりスムーズに再生できます。

CuboAi

CuboAiのLIVE映像をご覧になる際の画質は、ネットワークの接続状況や端末の機能やバージョンにより、影響を受ける場合があります：

• iOS 端末
  

iPhone 5やiPhone 6 などの初期モデル（iPhone 6s 以前のモデル）でCuboAiアプリをご使用される場合、バッテリーの激しい消耗や通信速度を遅くさせることなくアプリの操作が問題なく行えるよう、画質は自動で 720pとなります。

iPhone 6s 以上のiPhone(iPhone 6sを含む)の場合、ご使用のネットワークによって端末が自動で画質モードを調整します：
- WiFi ネットワークに接続時：1080p
- 端末の4Gネットワークに接続時：720p

ご注意： iOS 端末がCuboAi/CuboAi Plusとは異なるネットワークに繋いでいる場合、LIVE映像は遅延や画面の乱れなどが発生しやすくなります。

• Android端末

Android端末の場合は、 CuboAiアプリから画質モードの切り替えを行うことができます（720p/1080p）。
（CuboAiアプリの設定画面を開く＞上部のタグから設定を行うベビーモニターを選択 ＞カメラ設定＞解像度）

ご注意：1080p の画質モードでLIVE映像をご覧いただいている際に端末の反応速度などが遅くなった場合、 CuboAiアプリから画質モードを720pへと切り替えると改善されます。

その他のご注意：光源が均一でない場所（例：強い光が当たる場所ですと、画面の明暗の差が大きくなります）にCuboAi/CuboAi Plusが設置されている、または画面中に光を反射する物体（例：色の薄い物など）がある場合、画面の明暗のバランスを取るために、画質に影響が及びます。

ご不明な点等ございましたら、お気軽にカスタマーサポートセンターへお問い合わせください。

• アプリ：設定＞サポートセンター
• LINEカスタマーサポート：CuboAi
• メール：support@cuboai.com