Cubo Ai/Cubo Ai Plusは製品機能と修復問題の最適化のため、不定期に新しいファームウェアをリリースします。ご使用の妨げとならないよう、新しいファームウェアがリリースされましたらスマートフォンへのプッシュ通知でお知らせいたしますので、手動で更新をお願いいたします。
更新方法:
Cubo Aiアプリの「設定」→ 上部のタグからペアリングしたカメラを選択 → 「カメラ設定」 → 「ファームウェアのバージョン」 → 「更新」をタップ
*ご注意:Cubo Aiアプリにファームウェアの最新バージョンが表示されない、または「更新」ボタンが表示されない場合、Cubo Ai/Cubo Ai Plusの電源を再接続してください。「更新」ボタンは再接続後、5~15分で表示されます。
最適な使用体験のため、通知を受け取りましたらすぐ更新していただくか、Cubo Aiアプリ内で告知されている期間内に手動で更新を完了していただくことを推奨します。期間内に更新が完了しないと、Cubo Ai/Cubo Ai Plusは誰もアプリを使用しておらず、赤ちゃんがベッドで感知されない時に自動更新いたします。また、自動更新の24時間前にプッシュ通知を送信します。
ご注意:複数のカメラを使用している時は、全てのカメラのファームウェアを手動で更新してください。
- ファームウェアの更新中、アプリのホーム画面には「ファームウェアを更新中です」と表示され、Cubo Ai は水色のステータスライトが点灯します。Cubo Ai Plusのステータスライトは変わりません(更新開始前の色のままです)。更新完了後、カメラは自動で再起動します。Cubo Aiアプリのホーム画面が正常に接続させるまでお待ちいただき、カメラのステータスライトが「黄色」か「青」に変わると引き続きお使いいただけます。
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Cubo Ai Plusは、Cubo Aiのバージョンアップ製品となります。
Cubo Ai PlusとCubo Ai の見分け方:
・Cubo Ai Plus:多用途ボタンが本体(小鳥)の後部にあります。
・Cubo Ai :多用途ボタンが本体(小鳥)の側面にあります。
- ファームウェアの更新中はカメラの電源を抜かないでください。
ご注意:更新中に電源が中断した、または抜かれた場合、電源に再接続した後自動で更新を開始し
ます。
- すでに最新版のファームウェアに更新されている場合、通知ウォールに更新のお知らせは表示されません。また、最新版のファームウェアに更新されているかどうかは、Cubo Aiアプリの「設定」>上部のタグからペアリングしたカメラを選択>「カメラ設定」>「ファームウェアのバージョン」でご確認いただけます。
Cubo Ai Plusファームウェアの更新記録で、詳細をご覧ください。
Cubo Aiカスタマーサポートセンター:
- アプリ:設定>サポートセンター
- LINEカスタマーサポート:Cubo Ai
- メール:hello@getcubo.com
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