Perché Google Nest Hub non riesce a visualizzare lo schermo?

Dopo aver aggiunto il tuo CuboAi Plus all'app Google Home, se non riesci a visualizzare correttamente il feed live sul tuo Google Nest Hub o Google Nest Hub Max (ovvero se compare un messaggio di errore sullo schermo...), controlla attentamente quanto segue:

• Assicurati che il CuboAi Plus NON sia in Modalità Sonno e NON sia disconnesso dalla rete Wi-Fi. Se l'app Cubo Ai non riesce a connettersi e a trasmettere, consulta i passaggi di risoluzione dei problemi qui.
• Se la connessione e la trasmissione del CuboAi Plus nell'app CuboAi funzionano correttamente, puoi anche visitare i passaggi di risoluzione dei problemi di Google Nest Help per problemi di connessione.

 🐦 Suggerimenti CuboAi: Per migliorare la connettività complessiva, ti consigliamo di far connettere i tuoi dispositivi alla stessa rete Wi-Fi del tuo CuboAi Plus. Ciò consentirà una connessione diretta e una migliore connettività. Se riscontri un ritardo durante la trasmissione sui dispositivi Google Home, purtroppo non abbiamo controllo sul sistema di buffering utilizzato da Google Home. A differenza dell'app CuboAi, i dispositivi Google Nest ottimizzano la trasmissione fluida e preferiscono la latenza al buffering.

Se i passaggi sopra indicati non aiutano a ripristinare la connessione tra CuboAi Plus e Google Nest Hub/Google Nest Hub Max, contatta il Team di Supporto CuboAi per ulteriori assistenza.

Informazioni di Contatto del Supporto Clienti:

• Nell'App:  Impostazioni -> Chatta con Noi
  
• Facebook Messenger: m.me/cubobabymonitor
  
• Email: support@cuboai.com