Védje meg fiókját a Kéttényezős Hitelesítéssel (2FA)

Az extra biztonsági réteg hozzáadása érdekében nagyon ajánljuk, hogy engedélyezze a Kéttényezős Hitelesítést a fiókjához. A jelszava mellett minden bejelentkezéskor szükség lesz egy 6 jegyű ellenőrző kódra. Amikor a 2FA engedélyezve van, egyedi, egyszer használatos kód lesz elküldve megbízható telefonszámára SMS-ben.

🐤 CuboAi Emlékeztető: El fogják kérni, hogy minden eszközről kijelentkezzen az első alkalommal, amikor beállítja a 2FA-t, majd jelentkezzen be újra a jelszavával és az új ellenőrző kóddal. Ez csak azokat érinti, akik ugyanazt a bejelentkezési információt használják. Azok a családtagok, akiket meghívtak a Családi Megosztás funkcióba, be lesznek jelentkezve, és nem lesz érintve őket. Kérjük, győződjön meg róla, hogy az összes eszközön telepítve van a legfrissebb CuboAi alkalmazás, hogy be tudjon jelentkezni a CuboAi alkalmazásba, miután engedélyezte a 2FA-t.

• Hogyan lehet engedélyezni a Kéttényezős Hitelesítést?
• Hogyan lehet letiltani a Kéttényezős Hitelesítést?
• Nem kaptam meg az ellenőrző kódot, mit tegyek?
• Új telefonszámot kaptam, mit tegyek?
• Nem kapom meg a szöveges üzenetet a kóddal, mit tegyek?
  

• Hogyan lehet engedélyezni a Kéttényezős Hitelesítést?

Kérjük, kövesse az alábbi lépéseket a Kéttényezős Hitelesítés engedélyezéséhez:

1. Nyisd meg a CuboAi alkalmazást
2. A Beállítások menüpontban menj a Általános → Fiókbeállítások részre


3. A Fiók biztonsága alatt kapcsold be a gombot a Kétlépcsős azonosítás bekapcsolásához


4. Kattints a Indítás gombra, majd kövesd a képernyőn megjelenő utasításokat, hogy megad egy telefonszámot és engedélyezd a Kétlépcsős azonosítást
 

5. Add meg a megerősítő kódot, majd kattints a Kijelentkezés az összes eszközről most gombra
 

• Hogyan lehet letiltani a Kétlépcsős azonosítást?
  

Kérjük, kövesd ezeket lépéseket a Kétlépcsős azonosítás letiltásához:

1. Nyisd meg a CuboAi alkalmazást
2. A Beállítások menüpontban menj a Általános → Fiókbeállítások részre


3. A Fiók biztonsága alatt kapcsold ki a gombot a Kétlépcsős azonosítás kikapcsolásához, majd erősítsd meg a további üzenetet
 

• Nem kaptam meg a megerősítő kódot, mit tegyek?

Kérjük, vedd figyelembe, hogy akár néhány percbe is telhet, mire elküldik a megerősítő kódot. A kódot újraküldheted a megbízható telefonszámodra a "Kód újraküldése" gomb megnyomásával. Azonban kérjük, várj 60 másodpercet, mielőtt újra kérnéd a megerősítő kód újraküldését.

• Új telefonszámom van, mit tegyek?

Kérjük, kövesd ezeket a lépéseket a megbízható telefonszámod megváltoztatásához:

1. Nyisd meg a CuboAi alkalmazást
2. A Beállítások menüpontban → Általános → Fiókbeállítások


3. A Fiók biztonsága alatt kattints a Megbízható telefonszám opcióra → Másik telefonszám használata
   

4. Kövesd a képernyőn megjelenő utasításokat az új telefonszám beírásához és a megerősítő kód megkapásához.

• Nem kapom meg a kódot tartalmazó szöveges üzenetet, mit tegyek?

Ha nem tudsz hozzáférni a fiókodhoz, mert nem kapod meg a megerősítő kódot, kérjük, lépj kapcsolatba Ügyfélszolgálatunkkal.

Kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot az alábbi csatornákon keresztül:

• In-App: Beállítások → Beszélgetés velünk
• Facebook Messenger: m.me/cubobabymonitor
• Email: support@cuboai.com