CuboAi/CuboAi Plus sávszélesség igényei

A CuboAi/CuboAi Plus megfelelő videofolyamának feltöltéséhez és karbantartásához bizonyos sávszélességre van szükség. A sávszélesség ellenőrzéséhez az alábbi módszereket próbálhatja ki:

1. Futtathat egy sebességtesztet az iOS/Android eszközén a babafigyelő mellett, amikor a házi WiFi-hálózatra csatlakozik. 

• A minimálisan szükséges stabil letöltési/feltöltési sebesség 5 Mbps. Ha több eszköz is csatlakozik a babafigyelőhöz egyszerre, a CuboAi/CuboAi Plus magasabb sebességet igényel a folyamatos élő közvetítés és egyéb funkciók stabilitásának fenntartásához.
• Ha a sebességteszt kevesebb, mint 5 Mbps, vagy csak alig haladja meg a 5 Mbps-ot, a kapcsolat sebessége és stabilitása veszélybe kerülhet. A sebesség befolyásolhatja a babafigyelő és az alkalmazás szinkronizációját, késleltetheti az AI észlelést és értesítéseket.
• Ha több eszköz is csatlakozik ugyanahhoz a Wi-Fi hálózathoz, győződjön meg róla, hogy elegendő sávszélesség áll rendelkezésre a CuboAi/CuboAi Plus számára.
  

2. A Wi-Fi jel erőssége szintén fontos szerepet játszik a kapcsolódásban. Ellenőrizheti telefonján keresztül. Kapcsolja be a Wi-Fi funkciót a telefonján, és ellenőrizze, hogy a telefon megfelelően csatlakozik-e az internethez. 

• Ellenőrizze a Wi-Fi jelző sávokat a telefonján: ha a jel nem teljes, javasolt a CuboAi / CuboAi Plus-t olyan helyre helyezni, ahol jobb a Wi-Fi jel erőssége, vagy közelebb helyezni a Wi-Fi routert a kamerához.
• A router elhelyezkedése és a távolság olyan tényezők, amelyek befolyásolhatják a Wi-Fi kapcsolat erősségét. Ha elegendő letöltési/feltöltési sávszélességgel rendelkezik, és még mindig tapasztal kapcsolódási problémákat, a babafigyelő túl messze lehet a routerétől. 

CuboAi Emlékeztető:  Ha iOS 14 fut az eszközén, a rendszer kérni fogja, hogy engedélyezze a "CuboAi/CuboAi Plus kapcsolódását az eszközökhöz a helyi hálózaton." Győződjön meg róla, hogy koppintson az „OK” gombra a stabil kapcsolat fenntartása érdekében a CuboAi/CuboAi Plus készülékéhez!

(Ha korábban a „Nem engedélyezés” lehetőséget választotta, kérem, menjen az iOS eszközén a Beállításokhoz > görgetés lefelé, és kattintson a CuboAi-be, hogy engedélyezze a Helyi Hálózat jogosultságait.)

Ha a WiFi sebessége nem megfelelő, kérjük, tekintse meg a Mi a teendő, ha nincs elegendő sávszélesség a CuboAi/CuboAi Plus számára? című cikket a Wi-Fi jel erősítésének lépéseiről.

Ha bármilyen más kérdése van, kérjük, lépjen kapcsolatba Ügyfélszolgálati csapatunkkal:

• Alkalmazáson belül: Beállítások → Beszélgetés velünk
• Facebook Messenger: m.me/cubobabymonitor
• Email: support@cuboai.com