CuboAi Plus
Si les lectures de température et d'humidité ne s'affichent pas ou sont inexactes dans l'application, cela peut être dû au dongle de température et d'humidité qui n'est pas correctement connecté au babyphone.
Veuillez vous assurer de fixer le dongle T&H entre le babyphone et le câble avant de le brancher, et essayez de le débrancher et de le rebrancher pour voir si vous pouvez obtenir la lecture de température/humidité.
CuboAi
Si les lectures de température et d'humidité ne s'affichent pas ou sont inexactes dans l'application, cela peut être dû au fait que CuboAi n'est pas correctement connecté au support.
Veuillez suivre les instructions ci-dessous pour réinsérer CuboAi sur le support et assurez-vous qu'il n'y a pas d'espace entre votre CuboAi et le support. De plus, essayez de brancher CuboAi sur un autre support pour voir si vous pouvez obtenir la lecture de température/humidité.
Si les étapes ci-dessus ne parviennent pas à restaurer avec succès la lecture de température et d'humidité dans l'application CuboAi, veuillez contacter notre équipe de support client pour obtenir de l'aide supplémentaire.
Informations de contact du support client :
- Dans l'application : Paramètres -> Discutez avec nous
- Messagerie Facebook : m.me/cubobabymonitor
- Email : support@cuboai.com
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