Où puis-je trouver les informations quant à la qualité de la connexion de mon CuboAi?

Puisque CuboAi est une caméra Wi-Fi, la connexion joue un rôle majeur vis-à-vis de la qualité du direct, de la relecture, et des fonctionnalités de détection par l’I.A. Vous trouverez plus d’informations concernant votre environnement réseau et la connexion de votre CuboAi (p. ex., le nom du réseau auquel CuboAi est connecté, la fréquence Wi-Fi, etc.) dans Paramètres > Appuyez sur la caméra connectée > Paramètres Wi-Fi. 

🐤 Rappel CuboAi: Les données de diagnostic réseau sont disponibles uniquement lorsque CuboAi est connecté au Wi-Fi.

• Information quant aux diagnostics réseau (vous pouvez utiliser cela afin d’identifier l’emplacement idéal de CuboAi ou pour le connecter au point d’accès avec le meilleur signal) 
• Qualité de la connexion : déterminée par le ratio Puissance / Bruit. Pour assurer une connexion stable, une qualité > 85 est recommandée.
• Nom du réseau : le réseau Wi-Fi auquel CuboAi est connecté. 
• Se connecter à un autre Wi-Fi : à utiliser si vous souhaitez basculer sur un autre Wi-Fi pendant que CuboAi est connecté, saisissez-y les identifiants du réseau Wi-Fi. 
• Numéro du canal : le canal auquel CuboAi est connecté. 
• Fréquence : si le nombre affiché est du type 24XX, cela signifie que CuboAi est connecté à un Wi-Fi 2,4 GHz, s’il est du type 5XXX, il s’agit d’un réseau 5 GHz. 
• Puissance : plus la puissance est élevée, meilleure est la qualité du réseau (exprimée en nombres négatifs : - 50 est une meilleure puissance que - 70).
• Bruit : une combinaison des interférences issues de divers appareils. Plus le bruit est faible, meilleure est la qualité du réseau (exprimé en nombres négatifs : un bruit de - 80 est plus faible qu’un bruit de - 60).
• Adresse MAC

Si vous avez des questions concernant la connexion, notre équipe de support se tient à votre disposition pour y répondre.

Informations de contact Support client :

Par l’application : Paramètres > Centre d’aide > Discuter avec nous 

Facebook Messenger : m.me/cubobabymonitor

Courriel : support@cuboai.com