Comment ajouter un second compte CuboAi à mon compte CuboAi initial ?

1. Ajoutez plusieurs CuboAis à votre compte

Vous pouvez appairer plusieurs caméras CuboAi à un seul compte et alterner entre les différents fils d’actualité en appuyant sur le nom de votre enfant situé en haut de l’onglet d’Accueil ou à partir du mode plein écran. Grâce à cette nouvelle fonctionnalité, les parents peuvent recevoir des alertes des différentes caméras CuboAi sur un même appareil. 

Afin d’ajouter des comptes CuboAis supplémentaires à votre compte, veuillez suivre les étapes suivantes : 

1. Dans l’onglet Paramètre, appuyez sur Appairer une nouvelle caméra sous Paramètres du compte situé dans la page principale ou + Appairer une nouvelle caméra dans la barre supérieure.
   
   
   
   2. Suivez les étapes de configuration affichées à l'écran pour appairer CuboAi. 
   

2. Comment alterner entre les fils d’actualités ? 

Vous pouvez alterner entre les fils d’actualités en appuyant sur le prénom de votre enfant situé en haut de l’onglet d’Accueil ou en mode plein écran. 

Nous vous recommandons de customiser le Profil de bébé dans les Paramètres de chacun des CuboAis connectés afin de pouvoir  facilement distinguer les fils d’actualités. 

3. Je possède deux CuboAis. Comment les connecter ? 

Veuillez choisir un CuboAi comme étant le compte principal (CuboAi A) et suivez les étapes ci-dessous afin de dépareiller le compte associé à votre second compte CuboAi (CuboAi B). 

1. Dépareiller le compte CuboAi B : Paramètres ➜ Appuyez sur l’onglet situé en haut du CuboAi sur lequel vous êtes connectés ➜ Paramètre de la caméra ➜ Dépareiller. 
   
   
   

2. Réinitialiser CuboAi B conformément aux informations suivantes
   a. Pressez le bouton multifonction pendant 10 secondes jusqu’à ce que vous entendiez deux bips brefs. (Vous entendrez un carillon qui indiquera la mise en veille lors de la troisième seconde, continuez de presser le bouton.)
   b. Après avoir complété l’étape précédente, le voyant deviendra blanc.
   c. Après que le voyant clignote en blanc, vous pouvez procéder à une nouvelle configuration sur votre compte principal. 

Rappel CuboAi: Réinitialiser CuboAi effacera automatiquement la relecture des dernières 18 heures, les notifications des derniers événements ainsi que les paramètres de l’intelligence artificielle de l’application CuboAi. 

3. Dans l’onglet Paramètres de CuboAi ➜ appuyez sur « Appairer une nouvelle caméra » sous les Paramètres du compte situé sur la Page principal ou « + Appairer une nouvelle caméra » situé dans la barre supérieure de l’écran. 
   
   
   
4. Suivez les étapes affichées à l’écran afin d’ajouter CuboAi B. 

Rappel CuboAi : Les photos et vidéos issues de CuboAi B resteront sur le compte initialement connecté à ce CuboAi et ne seront pas transférées au second appareil. Les photos étant disponibles sur le Mur de souvenirs pour une période de 10 jours, nous vous recommandons de télécharger les photos et vidéos avant de connecter CuboAi B à CuboAi A.

4. Combien de CuboAi puis-je appairer à mon compte principal ? 

Pour le moment, vous pouvez appairer cinq caméras CuboAis à un même compte. Si vous souhaitez appairer six comptes ou plus à votre compte principal, veuillez contacter l’équipe de support CuboAi par le biais du Chat disponible sur l’application. 

Rappel CuboAi : Le minimum de vitesse de téléchargement requis est de 5 Mbps par CuboAi. Si vous avez plusieurs CuboAis, une plus grande bande passante est nécessaire afin de maintenir la continuité de la retransmission en direct ainsi que les autres fonctions de CuboAi. Si vous avez plusieurs appareils en connexion pour accéder au fil d’actualité, un augmentation de la bande passante sera nécessaire.

5. Comment le Partage familial fonctionne avec plusieurs caméras CuboAi? Ma famille peut-elle rejoindre mon compte et partager plusieurs caméras CuboAi ? 

Oui! Vous pouvez inviter plus de sept membres de votre famille à rejoindre votre compte CuboAi. Dès lors, aller aux Paramètres ➜ Appuyez sur le CuboAi que vous souhaitez partager à partir de la barre supérieure ➜ Les Paramètres du partage familial ➜ Invitez les en tant qu’Administrateur ou en tant qu’Autres membres de la famille. 

Afin d’ajouter des Administrateurs/Autres membres de la famille à différent comptes CuboAi, veuillez répéter les étapes ci-dessus par appareil CuboAi. Pour plus d’informations sur le Partage familial, veuillez vous référer au Partage familial. 

Si vous avez d'autres questions concernant l’appairage de différentes caméras CuboAi, veuillez vous référer à notre Service clientèle. 

Informations de contact Support client :

Par l’application : Paramètres > Centre d’aide > Discuter avec nous 

Facebook Messenger : m.me/cubobabymonitor

Courriel : support@cuboai.com