Si le voyant lumineux est vert ou bleu :
Pour connecter CuboAi à un nouveau Wi-Fi, suivez les instructions ci-dessous :
Dans l’application CuboAi → Aller aux « Paramètres » → Appuyez sur votre caméra CuboAi en haut de la page → « Paramètres Wi-Fi » → Appuyez sur « Se connecter à un autre Wi-Fi » → Saisissez les informations du réseau → Appuyez sur « Se connecter »
Si le voyant lumineux est rouge (non connectée au Wi-Fi) :
Pour connecter CuboAi à un nouveau Wi-Fi, suivez les instructions ci-dessous :
Dans l’application CuboAi → Aller aux « Paramètres » → Appuyez sur votre caméra CuboAi en haut de la page → « Paramètres Wi-Fi » → Appuyez sur « Se connecter à un autre Wi-Fi », enfin, suivez les instructions de l’application pour réinitialiser CuboAi:
- Assurez que CuboAi est branché sur le secteur.
- Attendez que le voyant d'état n'affiche plus de lumière blanche fixe. Maintenez appuyé le bouton multifonction au dos de CuboAi pendant 10 à 15 secondes. Vous entendrez un carillon indiquant que CuboAi entre en mode veille, continuer de maintenir le bouton enfoncé jusqu’à entendre deux brèves tonalités.
- Une fois que le voyant lumineux clignotte en blanc (mode configuration), vous pouvez effectuer le procédé d’installation à nouveau.
Si vous ne parvenez pas à vous connecter à un nouveau Wi-Fi, vous pouvez contacter l’équipe Support client.
Informations de contact Support client :
Par l’application : Paramètres > Centre d’aide > Discuter avec nous
Facebook Messenger : m.me/cubobabymonitor
Courriel : support@cuboai.com
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