Le Capteur de Température Intelligent CuboAi n'affiche pas la lecture de la température corporelle en temps réel, que dois-je faire?

Note: Le Capteur de Température Intelligent est actuellement disponible à l'achat uniquement aux États-Unis, au Canada, en Australie et au Royaume-Uni.

1. Veuillez vous rendre dans l'application CuboAi → Paramètres → sélectionnez l'onglet du babyphone associé au Capteur de Température Intelligent en haut de la page → CuboAi Smart Temp.

(Assurez-vous de voir "CuboAi Smart Temp" au lieu de l'option "Ajouter CuboAi Smart Temp", car cela signifie que le Capteur de Température Intelligent n'a pas encore été associé à votre babyphone. Si c'est le cas, veuillez sélectionner "Ajouter CuboAi Smart Temp" puis suivez les instructions de l'application pour la configuration. 

2. Une fois que le Capteur de Température Intelligent a été associé avec succès à votre CuboAi Plus babyphone, veuillez confirmer/compléter les points suivants: 

• Le voyant LED du Capteur de Température Intelligent clignote en vert (batterie pleine) ou en orange (batterie faible).
  • Si le voyant LED du Capteur de Température Intelligent ne clignote pas, la batterie pourrait être déchargée. Veuillez appuyer sur le bouton d'alimentation pour confirmer - si le voyant LED du Capteur de Température Intelligent clignote en orange deux fois puis s'éteint, veuillez d'abord recharger complètement le Capteur de Température Intelligent. 
  • Si le voyant LED du Capteur de Température Intelligent ne clignote toujours pas après avoir été complètement chargé, veuillez contacter notre équipe du service client pour obtenir de l'aide supplémentaire.
• Le CuboAi Plus babyphone est allumé et connecté. 
• Déplacez le Capteur de Température Intelligent CuboAi Plus plus près du babyphone et maintenez une distance inférieure à 5 mètres pour assurer une connexion Bluetooth stable. 
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3. Si les points ci-dessus ont été complétés et que vous ne parvenez toujours pas à voir la température corporelle en temps réel dans l'application, veuillez désassocier puis réassocier le Capteur de Température Intelligent dans l'application CuboAi et réessayer.

Informations de contact du service client:

• Dans l'application:  Paramètres -> Discutez avec nous
  
• Facebook Messenger: m.me/cubobabymonitor
  
• Email: support@cuboai.com