Si encuentras que la velocidad de la red Wi-Fi en casa es insuficiente o inestable, puedes experimentar problemas de conexión.
Aquí tienes algunas cosas que puedes probar para mejorar tu conexión:
- Si la velocidad de tu Wi-Fi es inferior a la cantidad sugerida para un uso óptimo del monitor de bebé, es posible que necesites considerar actualizar tu plan de internet en casa.
- Si la conexión es inestable,
- Por favor, acerca tu router más cerca de tu CuboAi/CuboAi Plus o viceversa.
- Si no puedes acercar el router más cerca de tu monitor de bebé (o viceversa), es posible que necesites instalar un extensor de Wi-Fi para amplificar la señal y extender el alcance.
- Cambia a calidad de video SD: Como el HD proporciona video de alta calidad, demanda un ancho de banda de red más alto, mientras que el SD ofrece calidad estándar. Por lo tanto, puedes cambiar inicialmente de HD a SD para reducir el tráfico de red, asegurando una reproducción de video más fluida.
- Para hacer esto, ve a la página de inicio de la aplicación CuboAi y haz clic en el ícono de menú debajo del botón de la cámara → Encuentra la configuración de calidad de video, donde verás el interruptor de alternancia HD/SD para video de alta y estándar.
Nota: La configuración HD/SD solo está disponible para el CuboAi Plus.
- Para hacer esto, ve a la página de inicio de la aplicación CuboAi y haz clic en el ícono de menú debajo del botón de la cámara → Encuentra la configuración de calidad de video, donde verás el interruptor de alternancia HD/SD para video de alta y estándar.
Recordatorio CuboAi: La estabilidad de la conexión de red afectará en gran medida tu experiencia con CuboAi/CuboAi Plus. Se requiere una conexión Wi-Fi estable para que el monitor de bebé realice todas las funciones al vigilar al bebé.
Si tienes alguna otra pregunta, por favor contacta a nuestro equipo de Soporte al Cliente:
- En la aplicación: Configuración → Chatea con nosotros
- Messenger de Facebook: m.me/cubobabymonitor
- Email: support@cuboai.com
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