Wie ist das Rückgaberecht für CuboAi?

Wir lieben CuboAi und wir hoffen, Sie tun es auch. Wenn Sie mit Ihrem Kauf in einem der CuboAi Online-Shops aus irgendeinem Grund nicht zu 100 % zufrieden sind, können Sie CuboAi innerhalb von 45 Tagen ab dem Lieferdatum zurücksenden und eine volle Rückerstattung verlangen. 

• CuboAi USA (https://us.getcubo.com/) 
• CuboAi Canada (https://ca.getcubo.com/) 
• CuboAi Australia (https://au.getcubo.com/) 
• CuboAi UK (https://uk.getcubo.com/) 
• CuboAi DE  (https://de.getcubo.com/)
• CuboAi FR (https://fr.getcubo.com/)

Bei Bestellungen über Amazon wenden Sie sich bitte an Ihren regionalen Amazon-Kundensupport oder an die Amazon-Website, über die Sie das CuboAi-Babyphone erworben haben. 

Um sich für eine Rückerstattung zu qualifizieren, müssen alle folgenden Bedingungen erfüllt sein: 

• Eine RMA-Nummer (Warenrücksendegenehmigung-Nummer) muss innerhalb von 45 Tagen nach dem Lieferdatum bei unserem Support-Team angefordert werden, indem Sie sich mit uns in Verbindung setzen.
• Das/die zurückgegebene(n) Produkt(e) muss/müssen sich in einem guten physischen Zustand befinden (nicht physisch zerbrochen oder beschädigt).
• Alle Zubehörteile, die ursprünglich mit Ihrem Kauf geliefert wurden, müssen bei der Rückgabe dabei sein. 
• Das Produkt sollte in der Originalverpackung - Pappkarton und Papierhülle - zurückgeschickt werden. In Fällen, in denen ein Kunde die Originalverpackung nicht mehr hat, kann eine Wiedereinlagerungsgebühr von €20 erhoben oder von der Rückerstattung abgezogen werden. (Bitte überprüfen Sie dies zuerst mit unserem Support-Team, bevor Sie den/die Artikel zurücksenden). 
• Kunden sind für alle Versandkosten im Zusammenhang mit der Rücksendung ihrer Produkte verantwortlich und übernehmen das gesamte Risiko von Verlust oder Beschädigung beim Versand Ihrer Rücksendung an CuboAi. Eine Nachverfolgungsinformation des Produkts/der Produkte muss innerhalb von 10 Werktagen nach Erhalt Ihrer RMA-Nummer in unserem Rückgabezentrum eingehen. 
• Sobald Ihr CuboAi und alle mitgelieferten Originalverpackungen und Zubehörteile eingegangen sind und geprüft wurden, werden wir Ihre Rückerstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode innerhalb von 5-7 Werktagen bearbeiten. 

Wenn Sie Fragen zu Ihrem Rückerstattungsstatus haben, kontaktieren Sie uns bitte
*Bitte beachten Sie, dass CuboAi sich das Recht vorbehält, diese Richtlinien jederzeit ohne Vorankündigung zu aktualisieren.