Warum erhalte ich ungenaue Mikro-Bewegungserkennungen oder Alarme, wenn ich das Sleep Sensor Pad verwende?

- Unpräziser Bewegungserkennungsstatus

- Ungenaue Warnung

Unpräziser Bewegungserkennungsstatus

Das Sleep Sensor Pad erkennt auch dann Bewegungen, wenn das Baby nicht im Bettchen liegt:

Da das CuboAi Sleep Sensor Pad jede winzige Bewegung auf der Oberfläche der Babymatratze erfasst, um sie in eindeutige Daten umzuwandeln, kann es nicht zwischen der Bewegung des Babys und der Bewegung der Eltern oder jeder anderen Form von Bewegung in der Nähe des Kinderbettes unterscheiden.

Vermeiden Sie daher Störungen durch andere Bewegungen in der Nähe des Kinderbettes, wenn Sie die Bewegungen Ihres Babys überwachen:

• • Bitte verwenden Sie kein Mobile, kein Spielzeug, das sich im oder auf dem Bettchen bewegt, und keinen Ventilator, der auf das Bettchen gerichtet ist - sie alle senden eine kleine Form von Bewegung aus, die vom Sensor erkannt werden kann.
  • Bitte verwenden Sie das Sleep Sensor Pad nicht an einem Kinderbett. Wenn Sie ein Kinderbett in Ihrem Zimmer verwenden müssen, achten Sie bitte darauf, einen gewissen Abstand zwischen dem Kinderbett und dem Bett der Eltern einzuhalten, um eine ungenaue Erkennung zu vermeiden.

Ungenaue Warnung

🐤 CuboAi Tipp: Wenn Sie den CuboAi Care Premium Service nutzen, können Sie den KI-Modus einschalten, damit die Kamera die biologischen Merkmale des Babys gleichzeitig erkennt. (d.h. wenn der KI-Modus eingeschaltet ist und das Schlafsensor-Pad keine Bewegung erkennt, kann unser KI-Algorithmus feststellen, ob das Baby im Bettchen liegt oder nicht, und dementsprechend entsprechende Benachrichtigungen senden). Genauere Informationen finden Sie in der Einführung zum KI-Modus in der CuboAi App.

Mein Baby ist im Bettchen, aber ich erhalte einen kritischen Alarm (der KI-Modus ist eingeschaltet)/ keine Bewegung erkannt (der KI-Modus ist ausgeschaltet):

• Bitte stellen Sie sicher, dass der von Ihnen verwendete Matratzentyp keiner der weniger empfohlenen Typen ist (Taschenfederkern-, Memoryschaum-, Luft-/Wasserbettmatratze), und dass er nicht zu dünn ist (sollte zwischen 2,36" - 5,12" / 6 - 13cm dick sein)
• Bitte vergewissere dich, dass der Lattenrost des Kinderbettes hart und stabil ist und dass das CuboAi Schlafsensor Pad in der Mitte des Kinderbettes unter der Matratze platziert wurde. Bitte überprüfen Sie, ob das CuboAi Sleep Sensor Pad in der Mitte des Kinderbettes unter der Matratze platziert wurde und ob es keine Lücken oder Unebenheiten zwischen der Matratze und dem Pad gibt.
• Versuchen Sie, die Empfindlichkeit des Schlafsensor-Pads auf Hoch zu stellen (über die CuboAi App ）
• Bitte beachten Sie, dass das Sleep Sensor Pad nicht in der Lage ist, das Heben und Senken des Brustkorbs des Babys genau zu erkennen, wenn sich das Baby auf die Stoßstange, das Kissen oder das Geländer des Kinderbetts usw. stützt.

Mein Baby ist nicht im Kinderbett, daher wird keine Bewegung erkannt.  Das Baby wurde jedoch von der Kamera erkannt und ich erhalte einen kritischen Alarm (der AI-Modus ist eingeschaltet):

• • Bitte stellen Sie sicher, dass die CuboAi Plus Kamera entweder auf dem Bodenständer oder der Kinderbetthalterung installiert ist und direkt über der Krippe angebracht ist, wobei das Objektiv direkt nach unten in die Krippe gerichtet ist.
  • Versuchen Sie, die Erkennungszone in den Einstellungen der CuboAi App so einzustellen, dass nur die gesamte Oberfläche des Kinderbettes erfasst wird, um eine ungenaue Erkennung zu vermeiden.

Wenn die oben genannten Schritte nicht helfen, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team für weitere Unterstützung.

Kontaktinformationen für den Kundendienst:

In-App: Einstellungen > Hilfe-Center > Chat mit uns 

Facebook Messenger: m.me/cubobabymonitor

E-Mail: support@cuboai.com