Firmware-Updates werden regelmäßig veröffentlicht, um Produktfunktionen zu verbessern und Fehler zu beheben. Wenn ein Update verfügbar ist, erhalten Sie eine Push-Benachrichtigung unter dem Reiter "Benachrichtigungen". Um die Firmware Ihres CuboAi manuell zu aktualisieren, gehen Sie bitte in die Einstellungen Ihrer CuboAi-App > Tippen Sie auf die Kamera zum Aktualisieren > Kameraeinstellungen > Firmware-Version > Tippen Sie auf die Schaltfläche Aktualisieren.
*Wenn Sie die neueste Firmware-Version oder den Update-Button nicht sehen, helfen Sie dem CuboAi beim Neustarten, indem Sie ihn aus- und wieder einstecken und 5-10 Minuten warten, bis der Update-Button angezeigt wird.
Um ein optimales CuboAi-Erlebnis zu gewährleisten, empfehlen wir, die Firmware Ihres CuboAi so schnell wie möglich nach Erhalt der Update-Benachrichtigung oder bis zu dem in der App angegebenen Datum zu aktualisieren. Ein automatisches Update findet statt, wenn die Firmware nicht bis zu dem in der App angegebenen Datum aktualisiert wird. 24 Stunden vor der automatischen Aktualisierung wird eine Erinnerungsbenachrichtigung gesendet. Danach findet das Firmware-Update statt, wenn das Baby nicht im Kinderbett registriert wird und wenn niemand angemeldet ist, um den Live-Stream zu sehen.
🐤 CuboAi-Erinnerung: Wenn Sie mehrere CuboAis besitzen, stellen Sie bitte sicher, dass Sie den manuellen Update-Prozess für alle Kameras durchlaufen.
- Wenn das Firmware-Update läuft, durchläuft CuboAi ein unbeaufsichtigtes Update und blinkt weiß/grün, während er sich wieder mit dem Wi-Fi verbindet, wenn die Statusleuchte leuchtet. Sie sehen "CuboAi wird aktualisiert" in der Live-Übertragung. CuboAi wird nach dem Update neu starten. Bitte warten Sie, bis die Statusleuchte wieder "grün" oder "blau" leuchtet oder der Live-Feed in der App zurückgeht.
- Bitte trennen Sie CuboAi nicht vom Stromnetz, wenn ein Firmware-Update durchgeführt wird. Sollte CuboAi aus irgendeinem Grund während des Updates von der Stromquelle getrennt werden, setzt CuboAi das Update automatisch fort, sobald es wieder an die Stromversorgung angeschlossen ist.
🐤 Sie sind sich nicht sicher, ob Ihre Firmware auf dem neuesten Stand ist? Prüfen Sie Ihre aktuelle Firmware-Version in den Einstellungen der CuboAi-App > Tippen Sie oben auf die Kamera > Kameraeinstellungen > Firmware-Version.
🐤 Details zu den einzelnen Updates finden Sie im Changelog zur Firmware-Version.
Kontaktinformationen für den Kundendienst:
In-App: Einstellungen > Hilfe-Center > Chat mit uns
Facebook Messenger: m.me/cubobabymonitor
E-Mail: support@cuboai.com
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