CuboAi/CuboAi Plus' Bandbreitenanforderungen

Für CuboAi/CuboAi Plus ist eine bestimmte Bandbreite erforderlich, um den Video-Stream ordnungsgemäß hochzuladen und aufrechtzuerhalten. Um Ihre Bandbreite zu überprüfen, können Sie die folgenden Methoden ausprobieren:

1. Führen Sie einen Geschwindigkeitstest auf Ihrem iOS-/Android-Gerät neben Ihrem Baby Monitor durch, während es mit Ihrem Heim-WLAN verbunden ist. 

• Die minimale erforderliche stabile Download-/Upload-Geschwindigkeit beträgt 5 Mbps. Wenn mehrere Geräte gleichzeitig mit Ihrem Baby Monitor verbunden sind, benötigt CuboAi/CuboAi Plus eine höhere Geschwindigkeit, um die Stabilität des Live-Streams und anderer Funktionen aufrechtzuerhalten.
• Wenn der Geschwindigkeitstest ergibt, dass die Geschwindigkeit weniger als 5 Mbps beträgt oder nur geringfügig höher als 5 Mbps ist, kann die Geschwindigkeit und Stabilität der Verbindung beeinträchtigt sein. Die Geschwindigkeit beeinflusst auch die Synchronisation zwischen dem Baby Monitor und der App, was zu Verzögerungen bei der KI-Erkennung und Benachrichtigungen führen kann.
• Wenn mehrere Geräte mit demselben Wi-Fi-Netzwerk verbunden sind, stellen Sie bitte sicher, dass ausreichend Bandbreite für CuboAi/CuboAi Plus vorhanden ist.
  

2. Die Stärke des Wi-Fi-Signals spielt ebenfalls eine wichtige Rolle bei der Konnektivität. Sie können dies über Ihr Telefon überprüfen. Aktivieren Sie die Wi-Fi-Funktion auf Ihrem Telefon und prüfen Sie, ob das Telefon ordnungsgemäß eine Verbindung zum Internet herstellen kann. 

• Überprüfen Sie die Wi-Fi-Signalbalken auf Ihrem Telefon: Wenn das Signal nicht voll ist, wird empfohlen, CuboAi / CuboAi Plus an einem Ort mit besserer Wi-Fi-Signalstärke zu platzieren oder den Wi-Fi-Router näher an die Kamera zu bewegen.
• Faktoren wie die Position des Routers und die Entfernung können die Stärke Ihrer Wi-Fi-Verbindung beeinflussen. Wenn Sie über ausreichende Download-/Upload-Bandbreite verfügen und dennoch Verbindungsprobleme haben, ist der Baby Monitor möglicherweise zu weit vom Router entfernt. 

CuboAi Erinnerung:  Wenn Sie iOS 14 auf Ihrem Gerät verwenden, wird das System Sie auffordern, "Erlauben Sie CuboAi/CuboAi Plus, eine Verbindung zu Geräten in Ihrem lokalen Netzwerk herzustellen." Stellen Sie sicher, dass Sie auf 'OK' tippen, um eine stabile Verbindung für Ihr CuboAi/CuboAi Plus aufrechtzuerhalten!

(Wenn Sie zuvor "Nicht zulassen" ausgewählt haben, gehen Sie bitte zu Einstellungen auf Ihrem iOS-Gerät > scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf CuboAi, um die Berechtigungen für das Lokale Netzwerk zu aktivieren und zuzulassen.)

Wenn die WLAN-Geschwindigkeit als unzureichend erachtet wird, lesen Sie bitte Was mache ich, wenn ich nicht über die für CuboAi/CuboAi Plus erforderliche Bandbreite verfüge? für Schritte zur Verbesserung des WLAN-Signals.

Wenn Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unser Kundensupport-Team:

• In-App: Einstellungen → Chat mit uns
• Facebook Messenger: m.me/cubobabymonitor
• Email: support@cuboai.com