Ich habe Probleme bei der Registrierung oder Anmeldung bei einem Konto

Wenn Sie sich während der Einrichtung nicht für ein Konto registrieren können, überprüfen Sie bitte, ob das Telefon mit dem Internet verbunden ist und die folgenden Informationen im erforderlichen Format vorliegen:

• Bitte verwenden Sie das richtige E-Mail-Format
• Das Passwort muss zwischen 8 und 15 Zeichen lang sein

Wenn die App anzeigt, dass das Konto bereits existiert, navigieren Sie bitte zur vorherigen Seite und verwenden Sie stattdessen „Anmelden“. Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, verwenden Sie bitte 'Passwort vergessen?' um Ihr Passwort abzurufen.

Wenn du Probleme hast, Dich mit deinem Cubo Ai-Konto anzumelden, hilf Dir bitte wie folgt:

1. Vergewissere Dich, dass die eingegebenen Anmeldedaten korrekt sind.
2. Beende die Cubo App, starte sie neu und versuche dich erneut anzumelden.
3. Deinstalliere die Cubo Ai App, installiere sie neu und versuche es erneut.
4. Wenn die oben genannten Schritte nicht funktionieren, wende Dich bitte an unseren Kundendienst und mach einen Screenshot von allen Fehlermeldungen, die du erhalten hast.

Kontaktinformationen für den Kundendienst:

In-App: Einstellungen > Hilfe-Center > Chat mit uns 
Facebook Messenger: m.me/cubobabymonitor
E-Mail: support@getcubo.com