Der CuboAi Smart Temp zeigt die Echtzeit-Körpertemperatur nicht an, was soll ich tun?

Hinweis: Der Intelligente Temperatursensor ist derzeit nur in den Vereinigten Staaten, Kanada, Australien und dem Vereinigten Königreich erhältlich.

1. Bitte gehen Sie zur CuboAi App → Einstellungen → wählen Sie den Tab des Baby Monitors, der mit dem Intelligenter Temperatursensor oben auf der Seite verbunden ist → CuboAi Smart Temp.

(Stellen Sie sicher, dass Sie "CuboAi Smart Temp" sehen, anstelle der Option "CuboAi Smart Temp hinzufügen", da letzteres bedeutet, dass der Smart Temp noch nicht mit Ihrem Baby Monitor verbunden ist. Wenn dies der Fall ist, wählen Sie bitte "CuboAi Smart Temp hinzufügen" und folgen Sie den Anweisungen in der App, um fortzufahren.

2. Sobald der Smart Temp erfolgreich mit Ihrem CuboAi Plus Baby Monitor verbunden wurde, bestätigen/vollenden Sie bitte die folgenden Punkte:

• Die Smart Temp LED blinkt entweder grün (volle Batterie) oder orange (niedrige Batterie).
  • Wenn die Smart Temp LED nicht blinkt, ist der Smart Temp möglicherweise entladen. Drücken Sie bitte die Ein-/Aus-Taste, um zu bestätigen - wenn die Smart Temp LED zweimal orange blinkt und dann erlischt, laden Sie bitte den Smart Temp vollständig auf, bevor Sie fortfahren.
  • Wenn die Smart Temp LED auch nach dem vollständigen Aufladen nicht blinkt, wenden Sie sich bitte an unser Kundensupport-Team für weitere Unterstützung.
• Der CuboAi Plus Baby Monitor ist eingeschaltet und verbunden.
• Bewegen Sie den CuboAi Smart Temp näher an den Baby Monitor und halten Sie einen Abstand von weniger als 5 Metern ein, um eine stabile Bluetooth-Verbindung sicherzustellen.
• •  

3. Wenn die oben genannten Punkte erledigt sind und Sie immer noch nicht die Echtzeit-Körpertemperatur in der App sehen können, trennen Sie den Smart Temp in der CuboAi App und versuchen Sie es erneut zu verbinden.

Kontaktinformationen des Kundensupports:

• In-App:  Einstellungen -> Mit uns chatten
  
• Facebook Messenger: m.me/cubobabymonitor
  
• Email: support@cuboai.com