Защо регистрацията за CuboAi Plus не е успешна?

Ако не успеете да се регистрирате за акаунт CuboAi Plus по време на настройката, моля проверете дали телефонът е свързан към интернет и дали следната информация е в необходимия формат:

• Използвайте правилния формат на имейла при регистрация
• Паролата трябва да отговаря на изискванията за формат, поне 8 символа и до 20 символа

Ако приложението показва че акаунтът вече е регистриран, това може да се дължи на предишна регистрация. В този случай можете да се върнете на предходната страница и да изберете [Вход] за достъп до акаунта.

За да направим използването на приложението CuboAi по-удобно за вас, нашият екип добави директен метод за регистрация чрез мобилната система.

• За iOS опциите са Apple ID и Имейл.
• За Android опциите са Google и Имейл.

Можете да изберете предпочитания от тях начин на регистрация в зависимост от техните навици за използване. За по-подробни инструкции, моля обърнете се към тази статия: Как да свържете и свържете с CuboAi Plus?

Ако все още имате затруднения при влизане в профила си, моля свържете се с Обслужване на клиенти със снимка на съобщението за грешка за помощ.

Моля, свържете се с нас чрез следните канали:

• В приложението: Настройки → Чат с нас
• Facebook Messenger: m.me/cubobabymonitor
• Имейл: support@cuboai.com